西安不銹鋼槽鋼在出廠時屬于半成品,要經過加工商的加工制作才能被消費者使用。由于加工師傅手藝不同,難免會出現售后問題。今天西安不銹鋼槽鋼生產廠家小編就簡單的為大家介紹一下,西安不銹鋼槽鋼可能出現哪些售后問題。
1,生銹、污垢
不銹鋼要視原材料的成分是否真材實料,比如含鉻含鎳多少而決定它的耐銹指數。如果是材料材質沒問題的話,正常保養使用是不會生銹的。實際上生銹的問題大都是環境的影響以及人為的因素造成,比如在加工時候違反操作、安裝的時候不注意、受自身的環境的影響、臺風過后沒及時保養等因素。生銹和污垢問題是比較普遍的,但這方面的售后也是比較好處理的。
1、要做出不生銹的承諾,在出售前要弄清楚,并向客戶解釋不銹鋼維護知識。
2、如果發現產品生銹的問題,請嘗試引導客戶的房東盡快解決問題。 如果不可能的話,請上門宣傳,因為每年都會有不同的臺風雨可能帶來的生銹問題,你不可能每次都幫他們親自解決問題吧,授人以魚不如授人以漁。
3、如果出現污垢問題,通常用特殊的清潔液擦拭,然后用水沖洗,然后擦干。 這方面的問題一般消費者都能自身解決。
2,變形
變形通常是指不銹鋼的平直度或圓度有一定的誤差,嚴重時可以用肉眼觀察到,而不嚴重時可以用手觀察到。 標準中的外部尺寸有一個允許的偏差范圍。 當然,這是指出廠后的情況,長時間處理和存儲后出現的問題要分開處理。
3,尺寸、厚度、重量偏差
應區分尺寸偏差和厚度偏差。 鑒別的方法是使用游標卡尺、千分尺等通用檢測工具測量產品,用事實說話。如果尺寸符合標準在允許的范圍,做好施工方或客戶的解釋工作如果不符合標準,則可以退回或交換未加工的產品。
以上就是小編整理的關于西安不銹鋼槽鋼可能出現的售后問題,希望能對大家有所幫助。
聯系電話
微信掃一掃